متاسفانه من خریدم وقتی آوردن کیفش پاره بود و به شدت هم آسیب دیده بود،با شرکت سانا تماس گرفتم و با کمال گردن کلفتی گفتند که به ما ربطی نداره و غیر قابل مرجوع است.هرکاری کردم قبول نکردن و گفتن به ما ربطی نداره،خرید از ی همچین شرکت ضعیفی که مشتری مداری را هنوز تو این عصر بلد نشده بسیار کار اشتباهی است،و این کالا وارداتی است ربطی به تولید خود سانا نداره و ساخت تایوان است و شرکت سانا صرفا پخش کننده است و مسولیت ناپذیر هستند.من فکر میکردم شرکت سانا ی شرکت معتبر و قوی ای هست ولی بعد از خرید دیدم که این شرکت بسیار عملکردش در مشتری مداری ضعیف است و با توجه به اینکه پول را اول میگیرد مراقب باشید محصولی که میفرستند احتمال ۹۰ درصد خرابی را دارد و گردن هم نمیگیرن.خیلی مراقب باشید به شدت سانا نامعتبر است.
